Last Updated on 7 de mayo de 2024 by Lcdo. Wuillians Salgado
La recomendación es no actualices el sistema operativo de tu Samsung A23, una falla causa muerte súbita al equipo.
La cuenta oficial de Samsung en Latinoamérica, no ha aclarado sobre esa situación que presentan los teléfonos Galaxy A23.
Usuarios reportan que luego de actualizar el dispositivo el 3 de mayo, el celular quedó inoperativo.
Afectados esperan un pronunciamiento oficial por parte de Samsung con respecto a la grave falla que presentan los equipos Galaxy A23.
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El experto en informática y telecomunicaciones Fran Monroy Moret, ofreció algunas recomendaciones:
- Si tienes un teléfono Samsung A23 no actualices el sistema operativo.
- No te alarmes, no es un hackeo y los dispositivos no están dañados.
- Es una falla en el software.
- Afectados podrán comunicarse con el centro de servicios: 0800-1005303.
- Recomienda no descartar el celular, ni repararlo o comprar uno nuevo.
Asimismo, los usuarios podrán consultar con soporte técnico de Samsung o visitar un centro de servicio autorizado.
Con información de El Pitazo
Foto | Cortesía
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